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【读本头条】今后在丽江可直接微信报警,有事还可直接打这557个电话!

2017-06-03 阅读决定影响力 丽江读本
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今日,丽江市公安局召开新闻发布会,向社会发布提升服务群众效能74项措施,率先上线“互联网+公安政务服务大厅”,同时成为省内第一家开通微信报警服务的单位。



通过今天的新闻发布会,读本君最切身的感受就是:以后老百姓办事更方便、快捷、高效。那今天的发布会具体讲了些啥?有哪些是和大家息息相关的?不急,且听读本君慢慢道来。



给力

丽江在全省率先开通微信报警服务

会上,丽江市公安局科技信息化处处长胡永华向大家介绍了“互联网+公安政务服务大厅”的基本情况并进行了演示。读本君了解到,丽江公安政务服务大厅及微信报警正式上线,微信报警服务平台还是省内首家。目前微信报警平台支持文字、图片、录音、视频等多种方式报警,而且系统会自动读取报警人的地理位置,极大方便了公安机关快速、精准出警。


报警时可以插入图片

报警时可以录音

胡永华介绍说:“微信报警平台现在开设的报警类型有财物遗失被盗、打架斗殴、诈骗、交通事故、纠纷、非紧急六类。需要注意的是,报警人需要留下电话号码,以便后续处理工作的开展。”


为什么要开通微信报警平台?有哪些亮点呢?“首先,微信有着庞大的用户群体(9亿),为我们更好服务群众报警提供了较好的环境基础。再就是群众通过微信报警可以上传现场的音频、图片、视频资料等,报警方式多样且报警现场直观、可视,这是同以往的110电话报警最大的区别。”胡永华介绍说,“除上述以外,微信报警可在特定场合实现悄无声息报警,从而保护了报警人的人身安全。”



有小伙伴要问了:“读本君!说得这么好,我要去哪里使用呢?以及如何使用?”


小伙伴们要使用微信报警,首先需要关注“云南丽江警方”微信公众号,进入公众号界面后选择“服务大厅”,点击“报警求助”窗口即可进行微信报警,具体流程见下图:



警察蜀黍特别提醒:由于公安机关服务群众的报警资源十分有限,决不允许发生恶意报警,故意骚扰110的行为。否则,公安机关将根据治安管理处罚法的有关规定,对故意骚扰人员进行处理。读本君也提醒各位小伙伴,在方便报警的同时也要注意不要滥用这种便利哦。



手笔

首次公开577个全市公安机关对外服务电话

在此次新闻发布会上,读本君还了解到:为最大限度方便群众,丽江市公安局在丽江公安网上政务服务大厅集中公开了丽江市公安局、各县(区)公安局、派出所、有对外服务职能的支队、大队、所队、交警系统、消防系统,包括各派出所所长、各社区民警的电话。


胡永华介绍说,“目前共计公开服务电话577个,群众在需求时,只需要在服务大厅中找到该电话,直接点击就可拨打成功,不需要记录或者复制,极大方便了群众需求。”



同时,丽江公安网上政务服务大厅还将陆续开通更多便捷、实用的功能,比如:

  • 建立“云南省道路交通事故自助处理微信平台”,实现轻微交通事故“网上受理、网上定责、网上理赔”;

  • 开通网上、微信等方式预受理普通护照、往来港澳通行证、往来台湾通行证等业务;

  • 实现应用互联网平台、手机APP、支付宝、微信等以电子渠道为主体的多种缴款方式。




全面

74项便民措施涵盖方方面面

读本君看完74条便民利民服务措施后发现,这些措施都是和人民群众密切相关的公安业务,涵盖了交通、出入境、户籍、消防、旅游市场治安服务管理等内容,主要体现在简化办事流程、缩减办理时限、拓展服务方式、优化服务环境、让群众少跑腿等方面。


读本君看到,丽江市公安局建立延时工作制,所有涉及社会服务的窗口周一至周五视情为群众提供延时办公服务。市、县级公安机关设置的社会服务窗口及中心城区派出所服务窗口,双休日其中一天提供半天办公服务;农村地区的服务窗口,双休日期间有遇赶集日的,全天提供办公服务。



让群众办事少跑腿,健全一次性告知制度,窗口部门对群众办理的有关事项,提供办事指南提示单,明确告知、指导群众完备所有办事手续,并在提示单中注明咨询电话。实行严格办理时限,申请材料齐全并符合要求的,机动车注册、变更、转移、抵押、注销登记、交通违法处理业务在1日内办结。身份证领取时限统一缩短至30天,其中“绿色通道”缩短至15天,同时提供免费短信提醒服务。



此外,丽江公安还建立“局长接待日制度”,实现“一把手”接访。全市公安机关每月25日为“局长接待日”,在丽江市电子政务网上公开接访时间地点、公安机关处理信访事项时限要求及应告知群众相关事项,每个接访日在市局电子显示屏公布接访领导及接访部门。



丽江读本全媒体记者孟通报道


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